克立司帝控制系统(上海)股份有限公司

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 1、问题:G-FD80A相机如遇更新设备参数失败,该如何操作?
回答:首先先确认网络没有异常,左上角的camera有没有变红色,再做以下操作:a.恢复默认参数后再更改,b.清理IE浏览器历史记录,c.换IP,d.在IE里恢复出厂设,e.升级设备版本。
 
2、问题:G-FD80A相机识别视频出现下图情况该如何解决?
回答:该现象是因为镜头上有水珠,尝试将遮阳罩往前推。


3、问题:G-FD80A相机如遇逆光时该如何调试?
回答:a.升级最新版本,b.车速快的,快门降到3000. c.Hvdsp-camera-ctrl动态设备参数关闭,CamApp-AGC测光基准值由120,根据实际情况设置。
 

4、问题: G-FD80A相机如何进行高级参数下的替换规则设置?
回答:简单的替换规则:首字替换例如:  *=?京*;[RELY:W:65] 首字可信度为0.65以下全部替换成京  固定车替换例如:??M035T8=?沪M03518,前面是错误的,等号后面的是正确的,位置详见下图:
 

5、问题: G-FD80A相机遇工作灯异常是如何操作?
回答:工作灯正常状态是绿灯一闪一灭,如果出现黄灯闪烁,用升级工具切换模式,切不过来到正常模式,硬复位试,如果还是不行,只能返修。
 
6、问题:G-FD80A相机车识别了为什么不开闸?
方法:用遥控确认道闸是否能正常开闸,将停车场模式改为车辆经过就开闸,如果可以开,就说明设备与道闸连接是好的,改为白名单配合软件使用。还可以用万用表打到短路档,红黑表笔接到(185是NO和COM),(236是输出+-),开闸的时候会有继电器的声音判断设备是正常的。
 
7、问题:G-FD80A相机识别时出现从暗到亮现象,该如何解决?
回答:将图片划分是16等份,如下图
 
高级设置---CamApp---AGCZone下, 打开 9,10,11,13,14,15;意思是说将车牌所在区域打开。哪里是出牌区域, 就设置哪里打开,其他关闭!


8、问题:G-FD80A相机设置成脱机开闸时为什么不开闸?
回答:a确认白名单导入到一体中去,联机的时候过车,识别后,IE的结果浏览里可以看到名单类型为白名单,说明白名单已导入到一体中。b.测试时,将高级里,停车场开闸模式改过车辆经过就开闸,能开闸,说明一体机与道闸是正常连接。实际使用的时候将停车场 开闸模式改为白名单无客户端连接开闸。IE也算是客户端。
 

9、问题:G-FD80A相机抓拍图上为什么出现叠加车牌号的情况?
回答:在Web中设定参数即可实现,如下图所示:
 
图片上加载文字在MJPEG中添加通配符。
引申:
a.其他通配符
$(PlateName) 车牌号
$(PlateColor) 车牌颜色
$(RoadName) 路口名称
$(RoadDir) 路口方向
$(RoadNumber) 车道
$(CarType) 车辆类型
$(Speed) 车速(卡口)
$(LimitSpeed) 限制车速(卡口)
b.添加两项或更多项时,连起来即可,如下图两行显示,第一行车牌号,第二行车牌颜色。
 
效果如下:
 
c.在抓拍图片上添加叠加字,同样可以在代码中实现:
if(HVAPI_SetOSDText(BaseLinkHand,1,szTxt)==S_OK)
  return 1;
 
使用接口为:HV_API_EX HRESULT CDECL HVAPI_SetOSDText (
HVAPI_HANDLE_EX hHandle ,
INT nStreamId ,
CHAR * szText
)
可以达到同样的效果。
 
10、问题:G-FD80A相机如何进行正确升级?
回答:现将升级工具进行简单图文说明,具体参照下图。
 

 11、问题:G-FD80A相机为什么纯视频流结果显示无车牌,而有效帧数多帧?错误显示如下:
 
回答:因为开启了无车牌检验功能。
 

12、问题:G-FD80A相机系统是否支持新能源车牌?
回答:该功能需要相机升级到最新版本,并打开新能源识别开关。具体操作如下:高级设置下:Tracker----processplate 下的新能源车牌识别开关,参数值打开。
岗亭电脑连接不上服务器数据库
SQL Server 2008默认是不允许远程连接的,需要登陆SQL Server 2008(windows身份认证),登陆后右击,选择“属性”下选择“连接”,勾选“允许远程连接此服务器”。
 
13、问题:设备识别不同型号时使用的软件一样吗?
回答:使用同一软件,使用什么型号的设备在软件上要设置为相对应的型号。
 
14、问题:车牌识别出入口监控界面没有开闸按钮、人工抓拍选项时如何处理?
回答:在收费工作站下的《公共系统设置》处选择是否显示开闸按钮选择是,是否显示人工处理/抓拍选择是。
 
15、问题:门禁刷卡无法开门如何处理?
回答:检查参数设置是否启用密码;白名单是否已下载到门禁主板里;是否在有效时间、时段内再做具体对于操作。
 
16、问题:门禁软件无法打开,双击图标后在进程里显示50%时如何处理?
回答:初步判断为电脑系统缺少系统文件MSVCR71.DLL。可参照以下操作进行设置:
A、windows Xp/7+32位系统:
(1)从别的电脑上拷一个MSVCR71.DLL文件到CWindowssystem32目录下
(2)在运行中输入regsvr32 WComm_Atl.DLL(注册动态库文件
B、Windows 7+64位系统:
(1)从别的电脑上拷一个MSVCR71.DLL文件到C:WindowsSysWOW64目录下
(2)打开C盘,用windows查找到cmd.exe文件;
(3)在找到的cmd.exe中点击右键,选择‘以管理员身份运行’;
(4)在打开的dos命令窗口中,输入【cd】,让当前目录显示【c:】;
(5)再输入【cd windows】,进入【c:windows】;
(6)再输入【cd syswow64】,进入【c:windowssyswow64】;
(7)最后输入regsvr32 WComm_Atl.DLL(注册动态库文件)。
 
17、问题:栏杆机遥控无反应时如何处理?
回答:检查电池是否耗尽;附件是否有干扰和障碍物;遥控是否损坏再做对应处理。
 
18、问题:栏杆机起落杆不到位如何处理?
回答:初步判断为限位开关感应圈位置不正,调整限位开关挡片;从动摆杆打滑,加固从动摆杆螺钉。
 
19、问题:出卡机不出卡如何处理?
回答:初步判断为以下原因:出卡机死机、线路出现故障、出卡机损坏、卡片故障。
可参考以下方法进行处理:出现出卡机不出卡现象时先将控制机断电,再次上电看是否正常;按控制机接线图检查出卡机部分线路是否出现断路或短路;如果接线正常可能是出卡机损坏。
 

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